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“数字赋能” 激发消费新活力

日期：2022-03-02 来源：青海日报

带货主播正通过直播向大家介绍青海特色农副产品菜籽油。

　　通过数字直播平台体验购物消费。青海日报报记者谭梅摄

　　“培育一批新型消费示范城市和领先企业”“培养全民数字消费意识和习惯”……在国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》中，这样提到了打造智慧共享的新型数字生活：“数字消费是推动中国数字经济发展的关键动力”。近年来，以网络购物、网络直播、数字文化等为代表的数字消费新业态、新模式迅猛发展，深刻改变着人们的消费习惯。无论在城市还是乡村，数字消费新亮点频出，各项新技术加速落地应用，发展前景令人期待。

　　虽然身处高原，数字消费的潜力在青海同样令人瞩目，而青海大力支持相关新业态发展的力度也同样让人点赞。

　　记者从青海省商务厅了解到，2021年，青海省电子商务发展以数字化赋能商务高质量发展为牵引，加快数字商务建设进程，优化商品和服务消费供给，推动“数商兴农”服务乡村振兴，在提振网络消费市场、提升城乡居民消费品质、培育构建省域数字生活、助推全省平台经济发展发挥了积极作用。据大数据平台监测分析，2021年青海省实现网络零售额67.4亿元，同比增长11.8%，网络购物额469亿元，同比增长为12.3%。

　　数字应用激发消费活力

　　人工智能、大数据、云计算、物联网、先进机器人、3D制造……随着技术创新和商业模式优化，线上线下融合的数字经济发展模式以及商业、生活服务业的数字化转型，已经成为助推产业发展，提升消费品质，推动数字生活高质量发展的重要途径。数字消费的提质增量，离不开信息基础设施建设的支撑，更多新技术的应用为数字消费升级带来新机遇。如今，在青海，伴随线上支付、品牌体验等模式落地，数字经济与实体商业从各自独立走向全面融合。

　　年轻人打开“云闪付”App抢消费券，老年人用医保卡金融功能在超市购物直接“满减”，购买汽车直接网上申报即可享受补贴……2021年7月31日，青海省惠民促消费活动启动，至9月30日期间，通过“云闪付”App,面向青海省发放居民消费券、汽车消费券，发放总金额1800万元，拉动消费数亿元；2021年9月27日，“畅享数字生活”启动会暨青海移动亿元数字生活消费券发放仪式在西宁举办，青海本地百余家和群众生活息息相关的商业机构参与活动，惠及青海省消费者。

　　围绕“畅享数字生活”主题，组织开展中国移动亿元数字生活消费券“花一得二”促消费活动（2.87亿）、“双十一”（2.07亿）“双十二”网络购物节（1.8亿）等活动，为城乡居民营造便利、快捷、优惠、丰富的生活消费新体验新服务，线上线下带动消费6亿余元……

　　青海省“2021网上年货节暨迎新春促消费专项行动”、青海省“双品网购节”，协调国内、省内电商平台和省内百余家线下企业共同参与，分别实现网络零售额5322.6万元、8000万元……

　　据记者了解，在举办这些促消费活动的同时，青海省商务部门也在积极引导省内传统商贸企业提升数字化应用能力，加快线上线下融合发展步伐，支持省内商圈商贸步行街运用数字技术链接百姓消费端、企业端，线上赋能引流，线下体验服务，提升消费者体验感、商户经营效率和商务服务能级。

　　如今，“先通过手机提前预订，然后再到店自取”的消费情景随处可见，这种便捷、多元的消费背后是数字经济和实体经济的融合。未来，青海将突出“数字赋能”发展，培育消费新动能。紧抓数字经济发展契机，强化5G、人工智能等新兴技术的渗透应用，推动各类创新，加强在线消费、智慧消费、平台消费等新业态、新模式的培育。引导传统商贸企业通过网络、定制、体验等消费模式线上线下融合，进一步释放消费潜力。

　　2021年，青海本土电商企业也表现出良好的发展态势。青海报业发行物流有限公司和青海朝阳国家电子商务示范基地被分别评为2021年度全国数字商务企业、和国家电子商务示范基地。据大数据平台监测统计，目前青海省电子商务企业1027家、网络店铺71003家，自2018年以来，连年保持平稳增长态势。同时，商务部门积极采取政银合作方式，整合各部门、各企业网上便民服务和生活消费平台资源，探索开发集商品和服务为一体的“一站式”生活服务平台。

　　数字消费优化供销环境

　　随着数字消费在乡村的普及，让村民享受到更丰富、优质的商品，收获了更好的购物体验。

　　“以前买点小孩子用的营养品，要骑摩托车到镇上，好麻烦，品牌又少。现在手机上网，一下就买到了，邮政还能给送到家里来。”家住青海省大通回族土族自治县桦林乡七棵树村的马春芸，儿子、儿媳都在外地工作，她在老家带着小孙子生活。前几年，村镇里卖母婴用品的商店很少，为了不耽误孩子吃的用的，马春芸学会了网购。“看短视频、从直播间下单领优惠劵，我都能操作明白。越买越熟练，我还帮村里其他老年人‘代购’，大家一起拼单，实惠更多了！”

　　随着数字乡村建设的推进，农村地区数字消费增长迅速，成为撬动乡村消费升级、助力乡村振兴的重要抓手。而在村民消费习惯和消费结构发生转变的同时，还有越来越多乡村借力数字消费浪潮，走出了致富增收的新路子。

　　有这样一群新农人，他们来自全国各地的乡村,日常通过短视频和直播,向屏幕另一端的人们介绍自己家乡的好山好水好特产，并借此将村里的土特产销往全国，在助力农民增收的同时,也促进了乡村经济发展。

　　家住青海西宁的95后小伙马晓明，一年前还只是个肉铺店里干活的伙计。2021年偶然了解电商直播，开通抖音直播带货后，他积极收购省内各州、县、乡村养殖的牛和羊，一年累计卖出了25万单牛羊肉，卖出的牦牛肉相当于5000-7000头牦牛。以高于市场价的价格收购，将肉品精细化分割后，再通过电商直播进行销售，马晓明带动家乡农牧民朋友增收致富。“广东的刘金龙哥哥牦牛前腿肉碎肉六斤（三公斤）!”“崔先生，牦牛牛排肉四斤（两公斤）!顺丰空运包邮！”“牛脊骨正在给大家现场分割，拍二十斤（10公斤）送牛骨可以熬骨汤喝……”每卖出一单，他都会吆喝出来，一来是让网友核对自己订单,二来也算是表达对客人的感谢。

　　而通过带货直播让青海牛羊肉市场红火并非个例。在电商直播行业，这样的农特产带货达人还有很多，他们都为家乡农特产打开了新销路，拉近了农民与市场的距离，让农货卖得更远、卖得更好，也让全国的消费者认识、了解、购买到了来自高原的优质农货。在青海省商务厅电子商务处相关负责人看来，乡村电商直播有利于宣传扩大乡村的品牌。“因为通过直播，消费者看得很清楚，美丽的乡村景色、农作物的生产过程，有利于扩大我们农业农村的品牌。”

　　去年，青海以国家电子商务进农村综合示范为引领，积极组织开展“数商兴农”工作，促进电商扶贫与乡村振兴有效衔接。组织开展青海特色商品网上展销活动，在淘宝、天猫、京东等大型电商平台设立青海特产馆、旗舰店14个，协调省内外相关平台、网红开展直播宣传带货，组织各市州推荐170余种本地特色产品开展“最受欢迎特色产品”推荐评选活动，大力推动“青货出青”。

　　据相关数据统计，近3年全省农特产品累计实现网络零售额近25亿元。此外，青海省会同中国电商乡村振兴联盟开展全省农产品企业“三品一标”认证培训，5家重点扶持企业和13家备选企业申报“三品一标”认证，同时我省各地以县城为中心，辐射乡镇、村落的三级物流支撑体系也初步建成。